چندی پیش پیامکی از همراه اول برای برخی مشترکان ارسال شد با این مضمون که «مشترک گرامی، جهت اصلاح اطلاعات پستی خود، کد پستی و پلاک را به شماره 9963000 ارسال فرمایید»؛ افرادی که پیش از این درباره آدرس پستی خود دچار مشکل بودند نسبت به این کار اقدام کردند اما اخیرا ایمیلی در اینترنت منتشر و در آن به مشترکان هشدار داده شده که چنانچه چنین پیامی برای آنها ارسال شود، توجه کنند که این پیامک از طرف همراه اول نیست و به هیچ وجه اطلاعات شخصی خودشان را برای آنها نفرستند. این ایمیل که در آن از کاربران درخواست شده بود که در این زمینه اطلاعرسانی کنند، باعث بروز سوالاتی برای مشترکان شده و خواستار اطلاعرسانی از سوی مراجع مربوط هستند. علی حمیدی - مدیر کل امور مشترکان شرکت ارتباطات سیار ایران گفت: پیامکی که برای مشترکان ارسال کردیم، فقط در ارتباط با اصلاح کد پستی و شماره پلاک است و اطلاعات بیشتری در این زمینه نخواستیم که برخی بخواهند از آن سوءاستفاده کنند. وی افزود: در نامه همراه اول در شماره پانزدهم که در بهمنماه سال گذشته به انضمام قبوض برای مشترکان ارسال کردیم نیز این موضوع اطلاعرسانی شد و متن موجود در پیامک در آن قید شده است. حمیدی با بیان اینکه این پیام برای 5 میلیون مشترک در تهران ارسال شده است خاطر نشان کرد: شمارهای که متن پیام از آن ارسال شده 9963000 و مختص همراه اول است. مدیر کل امور مشترکان شرکت ارتباطات سیار ایران در ادامه گفت: مشترکانی که قبض خود را دریافت میکنند، طبیعی است که نیازی به جواب این پیام ندارند، چون کد پستی و پلاک آنها صحیح بوده که قبضشان به دستشان رسیده ولی مشترکانی که قبوضشان به دستشان نمیرسد، باید این پیام را پاسخ دهند. اظهارات این مقام مسوول در حالی است که این سوال همچنان وجود دارد که منشاء ایمیل ارسال شده از کجا بوده و آیا جای نگرانی برای کاربران وجود دارد؟ چنانچه این موضوع صحت داشته و با شماره دیگری نسبت به ارسال پیامک مشابه اقدام شود، آیا این شماره در سیستم مخابرات قابل پیگیری است یا خیر؟ و اصولا اگر چنین سوءاستفادهای انجام شده باشد، این گونه اطلاعات چه استفاده و کاربردی خواهد داشت؟