[h=1] چرا برخی سایت ها باز نمی شوند؟ [/h] ۱۷ اسفند ماه ۱۳۹۰ مدیر کل دفتر نظارت بر سرویس های فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات درباره اینکه برخی کاربران از باز نشدن برخی سایت ها شاکی هستند گفت: این موضوع می تواند دلایل مختلفی داشته باشد که باید مورد بررسی قرار بگیرد و نمی توان گفت سرعت اینترنت دلیل اصلی این موضوع است. علیرضا اصغریان در گفت و گو با خبرنگار فناوری اطلاعات خبرگزاری دانشجویان ایران(ایسنا)، اظهار کرد: سرعت اینترنت و دسترسی به آن موضوعی است که باید با ابزارهای سنجش سرعت آن را مشخص و تعیین کرد. وی با تاکید بر اینکه مشکل کاربران در زمینه باز نشدن برخی سایت ها را نمی توان دلیلی بر کندی سرعت اینترنت دانست، ابراز کرد: تمامی ابزارهای سنجش سرعت اینترنت وجود دارد و به راحتی و سهولت می توان مشخص کرد که کاربر با چه سرعتی به اینترنت دسترسی دارد. اصغریان در بخشی از سخنان خود تاکید کرد: اپراتورها باید خسارت مندرج در SLA یا توافقنامه سطح خدمات را به مشتریان خود بپردازند و خسارت را از اپراتور بالادستی خود مطالبه کنند. مدیر کل دفتر نظارت بر سرویس های فناوری اطلاعات رگولاتوری ادامه داد: هیچ اپراتوری مجاز نیست به بهانه بروز اشکال و یا اخذ نکردن خسارت از اپراتور بالادستی خود، از پرداخت خسارت به مشتریانش خودداری کند.
