مدیر ارتباطات شرکت پارس خودرو: کیفیت اتفاقی نیست دستیابی به کیفیت به مفهوم کیفیت سازمانی که شامل تمامی فعالیت های درون و برون سازمان می گردد نیازمند نگاهی عمیق، خردمندانه و فراگیر به این موضوع است. در این نگاه کیفیت علاوه بر محصول، سایر فرآیند های سازمانی از جمله خدمات فروش و پس از فروش و نیز نحوه ارائه خدمات و برخورد با مشتری را نیز شامل می گردد که تحقق این مهم نیازمند دانش مهندسی، نگرش سیستمی، توجه به بهبود مستمر، احترام به خواست مشتری، تصمیمات مدبرانه، تعهد و غیره است. شرکت پارس خودرو به عنوان نخستین خودروساز کشور و عضو گروه خودروسازی سایپا با درک صحیح از این مفهوم، طی سالها تلاش متخصصین خود توانسته است در این زمینه پیشرو و پیشگام باشد. قربان خان بابایی مدیر ارتباطات شرکت پارس خودرو گفت: در هیچ کجای دنیا نمی توان شرکتی را یافت که بدون توجه به عوامل ایجاد کیفیت، سازمانی کیفی بوجود آورده باشد. وی افزود: شرکت پارس خودرو نیز با توجه ویژه به این موضوع، کیفی ترین خودروهای کشور را به بازار خودروی ایران عرضه می نماید که خودروهای تیانا، مورانو جدید، پیکاپ جدید و تندر90 از جملۀ این محصولات هستند. مدیر ارتباطات پارس خودرو ادامه داد: در همین راستا نگاه شرکت پارس خودرو همواره فراتر از عرضه یک محصول به بازار بوده و تلاش گردیده مجموعۀ عوامل مرتبط با سازمان و مشتری را در شأن و منزلت انسان ملحوظ نظر داشته باشد. خان بابایی گفت: برای تولید خودرو تندر90، علی رغم توانایی این شرکت در تولید این محصول در خطوط تولیدی موجود، یک خط تولید انحصاری، پیشرفته و مکانیزه با بهره گیری از بهترین تجهیزات تاسیس شد و در پی آن با آموزش و تربیت نیروی انسانی متخصص و جوان، و نظارت فنی و مهندسی و کیفی مستمر در کلیه خطوط تولیدی توانستیم کیفیت را به عنوان اصلی ترین هدف استراتژیک خود تعریف و معرفی می نماییم. وی در پایان تصریح کرد: با توجه به موفقیت های بی شمار و قابل استناد کیفی در کلیه خودروهای تولیدی شرکت پارس خودرو، این شرکت هرگز با دستیابی به یک موفقیت از تلاش در جهت حفظ و ارتقای کیفیت محصولات خود دست بر نداشته و با پیاده سازی پروژه های بهبود مستمر، خود کنترلی و نظیر آن همواره کیفیت و ارتقاء آن را در صدر اهداف خود قرار داده است.
